Условия заказа

1. Наличие товара

1.1 Товар, имеющийся в наличии, будет отправлен в течение пяти рабочих дней после оплаты заказа.

1.2.Товар, которого нет на местном складе, будет заказан специально для вас после получения оплаты.

1.3.Если вы не можете найти в каталоге необходимый вам товар, сообщите нам об этом, мы постараемся вам помочь.

2. Стоимость товара

2.1. Все цены в указаны с учетом налога с оборота 20%.

2.2. К стоимости заказанного товара добавляется плата за доставку. Вид доставки выбрает Заказчик согласно пункту 4.

2.3. Договор о купле-продаже считается заключённым с момента поступления предоплаты на счёт WOT OÜ.

2.4. Если Заказчик желает приобрести товар по льготной цене, то в заказе необходимо указать номер карты клиента или номер договора юридического лица.

3. Оформление и оплата товара

3.1. Для покупки товара, необходимо выбрать товар в нашем электронном магазине и заполнить необходимую форму, в том числе:
3.1.1. Имя и фамилия Заказчика, название Юридического лица (если заказ от фирмы)
3.1.2. Номер Карты клиента (собственником карты клиента должен быть сам Заказчик)
3.1.3. Перечень заказываемого товара и его количество.
3.1.4. Выбранный способ доставки товара и адрес доставки.
3.1.5. Контактный номер телефона и имя контактного лица.

3.2. После того, как вы оформите заказ, Вам на почту придёт подтверждение и сообщение о том, что Ваш заказ собирается.
3.3. После того, как Ваш заказ будет собран, мы пришлём счёт на ваш e-mail. Вы можете оплатить его банковским переводом или наличными деньгами при получение заказа (оплата наличным возможна только для товара, который есть в наличии и при условии самовывоза).

4. Доставка товара по Эстонии:

4.1. Клиент может выбрать один из следующих способов доставки: SmartPost, Omniva или самовывоз.

4.2. Стоимость доставки 3,50 евро.

4.3. Самовывоз товара – бесплатно, по адресу Gerassimovi 16a, Narva. Договориться о получении товара можно по телефону +372 356 0011 или написать на wot.estonia@gmail.com.

4.4. При заказе товара более чем на 100 евро доставка по Эстонии бесплатно.

4.5. Если у вас возникли вопросы по условиям заказа, оплаты, доставки или возврата товара, обращайтесь по адресу wot.estonia@gmail.com

5. Аннулирование заказа и возврат товара

5.1. WOT OÜ имеет право аннулировать заказ Клиента в случае, если счет не оплачен в течение 5 календарных дней или в течение указанного Заказчиком срока оплаты.

5.2. Если товар не подходит или не соответствует ожиданиям Заказчика, то его можно вернуть в течение 7 рабочих дней с момента получения. Подлежащий возврату товар должен быть неповрежденным, неиспользованным, с этикетками и аккуратно упакован в оригинальной упаковке. Деньги за возращенный товар поступают на банковский счет Клиента в течение 14 рабочих дней. Для возврата товара Клиент должен отправить соответствующее сообщение на адрес электронной почты wot.estonia@gmail.com.

5.3. Связанные с возвратом товара расходы покрывает Заказчик.

5.4. WOT OÜ оплачивает расходы за возврат товара в случае, если на товаре имеются дефекты, которые невозможно было обнаружить при внешнем осмотре и которые не возникли при вскрытии упаковки или если товар не соответствует заказанному.

6. Прочие условия

6.1. WOT OÜ использует предоставленные Заказчиком личные данные только для заполнения заказов Клиента. С данными обращаются конфиденциально – их не передают третьим лицам, за исключением случаев, когда это предполагает выбранный Клиентом способ доставки, и в предусмотренных законом случаях.

6.2. WOT OÜ оставляет за собой право отправлять Заказчику информацию о новых товарах и выгодных предложениях.